Política de privacidad

En el Casino Santa Cruz (el "Casino"), valoramos la privacidad de nuestros visitantes y clientes ("Usuarios"). Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos, almacenamos, protegemos y gestionamos la información de los Usuarios mientras interactúan con nuestro sitio web o visitan en persona. Al utilizar nuestros servicios, acceder a nuestro sitio o proporcionarnos datos personales, aceptas esta política.

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos de los usuarios:

• Información Personal: Nombres, direcciones y otros detalles que identifican personalmente.
• Datos de Interacción en el Sitio: Direcciones IP, historial de navegación, tipo de dispositivo, tipo de navegador, páginas vistas, información de clics, términos de búsqueda utilizados y análisis web similares.
• Detalles de la Cuenta: Nombres de usuario, contraseñas (hashadas por seguridad), historial de inicio de sesión y actividad de la cuenta.

Usamos los datos recopilados para:

1. Gestionar la funcionalidad de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario en base a patrones de navegación y comentarios.
2. Mantener registros internos de visitantes, incluidos aquellos que eligen no jugar juegos.
3. Comunicarnos con los Usuarios sobre promociones, eventos o actualizaciones relacionadas con el Casino.
4. Asegurarnos de cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes.

Compartición de Datos

Podemos compartir la información del Usuario en las siguientes circunstancias:

1. Con entidades afiliadas para soporte operativo, fines de marketing o almacenamiento de datos de acuerdo con las leyes locales.
2. Según lo requieran las agencias de aplicación de la ley o cuerpos reguladores al presentar órdenes judiciales válidas o procesos legales.
3. Para prevenir fraudes, proteger nuestros derechos y propiedades, o responder a amenazas de seguridad.

Retención de Datos

Mantenemos la información del Usuario mientras sea necesario:

1. Por la duración especificada según las leyes aplicables para fines fiscales (por ejemplo, la Sexta Directiva de la UE).
2. Hasta que retires el consentimiento.
3. Según lo requieran las agencias de aplicación de la ley para investigaciones y persecuciones.

Medidas de Seguridad

El Casino implementa robustas medidas de seguridad, incluida la encriptación de datos en tránsito y almacenamiento, para proteger contra el acceso no autorizado o el uso indebido:

1. Los certificados de Secure Socket Layer/Transport Layer Security (SSL/TLS) encriptan todas las transacciones con el sitio web.
2. Los cortafuegos evitan que el tráfico de red no autorizado ingrese a nuestro sistema.
3. Las copias de seguridad programadas regularmente aseguran que no haya pérdida de información del Usuario debido a fallos en el servidor.

Cookies y Herramientas de Análisis

Nuestro sitio web usa cookies para una variedad de propósitos:

1. Mejorar la experiencia del usuario a través de contenido personalizado, preferencias y acciones relacionadas con la cuenta.
2. Recopilar datos de navegación de forma anónima para análisis o mejorar la funcionalidad del sitio web.

Puedes utilizar servicios de terceros que nos ayudan a entender mejor a nuestra audiencia:

1. Balizas web para monitorear la efectividad de las campañas de correo electrónico y rastrear actividades en línea después de clics desde correos electrónicos.
2. Google Analytics ayuda a analizar tendencias de uso, patrones de comportamiento en el sitio, y más.

Cambios y Acceso

El Casino se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso:

1. Los cambios serán comunicados claramente a través de actualizaciones del sitio web o notificaciones a Usuarios registrados.
2. Tienes derecho de acceso (para inspeccionar y copiar datos personales) a petición, con tarifas aplicables.

Retiro del Consentimiento

Tras una solicitud por escrito del Usuario, eliminaremos su información de nuestro sistema dentro de tres días:

1. El consentimiento es completamente voluntario y se puede retirar en cualquier momento.
2. El retiro no se aplica al procesamiento necesario para el cumplimiento fiscal o actividades de aplicación de la ley.

Si tienes más preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos directamente.

Fecha de Vigencia:

Por favor, lee nuestro aviso legal completo.

Operamos bajo las leyes de España y Canarias, y todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con estos Términos deberán presentarse en un tribunal ubicado dentro de esa región.